LUUPのサブスクはどう解約する？

LUUPのサブスクは、LUUPアプリ内のライドパス画面から自動更新を停止して解約します。解約後も、契約中の利用期間が終わるまでは使える場合があります。アプリを削除したり、アカウントを退会したりするだけでは、サブスクの解約にならないことがあるため注意してください。

LUUPサブスクを解約する手順

次の順番で、LUUPアプリに登録しているアカウントから操作します。

アプリのバージョンによって、メニュー名やボタンの表示は異なる可能性があります。「解約」ではなく「自動更新を停止」と表示されている場合は、その操作が次回更新を止める手続きです。

解約操作の後、ライドパスの詳細画面をもう一度開き、次の更新予定日や自動更新の表示を確認してください。

解約完了の画面やメールが表示された場合は、念のため保存しておくと、後から契約状況を確認するときに役立ちます。

解約は、すぐに残りの利用期間が消える手続きではなく、次回の自動更新を止める形になる場合があります。その場合、現在の契約期間が終了するまではライドパスを利用できます。

ただし、解約後の利用可否や返金、日割り計算の扱いは、契約したプランの条件によって異なります。解約前に表示される確認画面で、利用終了日と返金に関する説明を確認してください。

ライドパスの項目が見つからない場合は、別のアカウントでログインしていないか確認します。契約したアカウントと異なる場合、契約中のプランが表示されないことがあります。

また、アプリを最新版に更新してから再度確認してください。それでも解約ボタンが表示されない場合は、アプリ内のヘルプや問い合わせ窓口から、契約中のプラン名、登録メールアドレス、更新予定日を伝えて確認します。

LUUPのサブスクを解約するときは、まずアプリの「ライドパス」または契約プランの画面を開き、「解約」もしくは「自動更新を停止」を選びます。最後に自動更新が停止したことと、現在の契約終了日を確認すれば、解約手続きの確認まで完了です。